Возврат товара

Уважаемые покупатели, вы можете вернуть купленный в нашем интернет-магазине товар надлежащего качества в течение 7 дней после его получения. Данное правило распространяется на товары, приобретенные дистанционным способом, без возможности примерки и проверки их потребительских свойств.

Обратите внимание. Возврат товара возможен в том случае, если сохранен товарный вид изделия, отсутствуют следы эксплуатации, сохранены потребительские свойства. Должна быть сохранена упаковка товара, все ярлыки и бирки.

3 шага для возврата товара:

  1. Скачайте и заполните заявление на возврат
  2. Для возврата предоставьте менеджеру: заявление, чек и копию паспорта
    Возврат почтой: 680001, г. Хабаровска, ул. Менделеева 13, 11
    Самостоятельный возврат: г. Хабаровск, ул. Суворова 28 А. (режим работы: Пн – Пт: 10.00 – 18.00)
    *Важно: возврат товара почтой России или курьерской службой осуществляется за счет покупателя.
  3. При положительном ответе получите деньги. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней. Возврат товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, осуществляется в соответствии со статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007 г.

Возврат товара ненадлежащего качества
Товар с браком должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара.

По всем возникающим вопросам пишите на почту: info@ortopedia27.ru или звоните по телефону (4212) 25-88-06. Будем рады вам помочь